Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tarda el envío?

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. La entrega suele tardar entre 10 y 25 días hábiles, dependiendo de su ubicación.

¿A qué países realizan envíos?

Realizamos envíos a todo el mundo. Los plazos de entrega pueden variar según su destino.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Las actualizaciones de seguimiento pueden tardar entre 1 y 3 días hábiles en aparecer.

¿Qué sucede si mi artículo llega dañado o incorrecto?

Contáctenos en znidarcicjan@gmail.com dentro de los 7 días posteriores a la entrega y lo solucionaremos.

¿Puedo devolver mi pedido?

Sí, ofrecemos una política de devolución de 30 días. Consulte nuestra Política de reembolso completa para obtener más detalles.

Tengo otra pregunta, ¿cómo puedo contactarlos?

Puede contactarnos en cualquier momento en znidarcicjan@gmail.com. Generalmente respondemos dentro de 24 a 48 horas.