Versandrichtlinie
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Diese Versandrichtlinie beschreibt, wie VELOX die Bestellabwicklung, den Versand und die Lieferung handhabt. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Bearbeitungszeit Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Bestellungen werden an Wochenenden und Feiertagen weder bearbeitet noch versendet oder geliefert.
Versandzeiten Die Versandzeiten variieren je nach Produkt und Lieferant. Geschätzte Lieferzeiten nach Region:
- USA: 5–15 Werktage
- Kanada: 7–20 Werktage
- Vereinigtes Königreich: 10–25 Werktage
- Europäische Union: 10–25 Werktage
- Australien: 12–30 Werktage
- Übrige Welt: 14–35 Werktage
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten Schätzungen sind und durch Zollabfertigung, Verzögerungen beim Transportunternehmen oder hohe Nachfrage variieren können. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen beim Transportunternehmen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Versandkosten
- Standardversand: Kostenlos
- Expressversand: Derzeit nicht verfügbar
Sendungsverfolgung Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Die Aktualisierung der Sendungsverfolgung kann 1–3 Werktage dauern.
Beschädigte, verlorene oder verspätete Sendungen Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, wenden Sie sich bitte an das Transportunternehmen, um eine Reklamation einzureichen. Bei fehlenden Paketen oder Verzögerungen über den geschätzten Zeitraum hinaus kontaktieren Sie uns bitte unter veloxstore24@gmail.com – wir helfen Ihnen, wo immer möglich.