FAQ

Combien de temps prend la livraison ?

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. La livraison prend généralement de 10 à 25 jours ouvrables selon votre emplacement.

Quels pays livrez-vous ?

Nous livrons dans le monde entier. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre destination.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Les mises à jour de suivi peuvent prendre 1 à 3 jours ouvrables pour apparaître.

Que faire si mon article arrive endommagé ou incorrect ?

Contactez-nous à znidarcicjan@gmail.com dans les 7 jours suivant la livraison et nous ferons le nécessaire.

Puis-je retourner ma commande ?

Oui – nous offrons une politique de retour de 30 jours. Consultez notre politique de remboursement complète pour plus de détails.

J'ai une autre question – comment puis-je vous joindre ?

Vous pouvez nous contacter à tout moment à znidarcicjan@gmail.com. Nous répondons généralement dans les 24 à 48 heures.